Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Gartenpflege Semberia, Nedo Gavric
Georg-von-Boeselager-Straße 11
53117 Bonn
Telefon: 0176 70882455 · E-Mail: info@gartenpflegesemberia.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.

2. Was diese Website nicht tut

Diese Website nutzt keine Analyse- oder Werbedienste, keine Tracking-Cookies, keine Social-Media-Plugins, keine eingebetteten Karten oder Videos und keine extern geladenen Schriften. Alle Dateien werden von unserem eigenen Webspace ausgeliefert. Deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner: Es werden nur technisch notwendige Cookies eingesetzt (siehe Abschnitt 5).

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver automatisch Verbindungsdaten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Statuscode, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).

Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern, und dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs (z. B. Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden vom Hosting-Anbieter nach dessen Vorgaben gespeichert und gelöscht; mit der STRATO AG besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Ort/PLZ der Fläche und Leistungsbereich sowie Ihre Nachricht. Das Formular übermittelt die Angaben per E-Mail an unser Postfach info@gartenpflegesemberia.com bei der STRATO AG. Auf dem Webserver selbst werden die Inhalte Ihrer Anfrage nicht gespeichert; es gibt keine Datenbank mit Besucherdaten.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Kontaktaufnahme mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags) und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Dasselbe gilt, wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wird aus der Anfrage ein Auftrag, bewahren wir die zugehörige Geschäftskorrespondenz nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen (in der Regel 6 bzw. 8 Jahre) auf.

Schutz vor Missbrauch: Um automatisierte Massenanfragen zu verhindern, speichert der Server beim Absenden des Formulars für höchstens 48 Stunden einen pseudonymisierten Hash Ihrer IP-Adresse (kein Klartext) zusammen mit dem Zeitpunkt. Aus dem Hash lässt sich Ihre IP-Adresse nicht zurückrechnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies und Endgerätezugriff

Beim Aufruf der Kontaktseite setzt der Server ein Sitzungs-Cookie („gps_session“), das ausschließlich dazu dient, das Formular vor Missbrauch durch fremde Websites zu schützen (CSRF-Schutz) und die Bestätigungsseite anzuzeigen. Das Cookie enthält nur eine zufällige Kennung, wird nicht zur Wiedererkennung über mehrere Besuche verwendet und wird beim Schließen des Browsers gelöscht. Es ist für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion (Absenden des Formulars) unbedingt erforderlich; eine Einwilligung ist daher nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nicht notwendig.

Im geschützten Verwaltungsbereich der Website (nur für uns zugänglich) wird ein weiteres Sitzungs-Cookie („gps_admin“) für die Anmeldung verwendet. Besucher der öffentlichen Seiten erhalten dieses Cookie nicht.

Weitere Cookies, Local Storage oder vergleichbare Techniken werden nicht eingesetzt.

6. Verwaltungsbereich

Fehlgeschlagene und erfolgreiche Anmeldeversuche am Verwaltungsbereich werden mit Zeitpunkt, Benutzername und einem pseudonymisierten Hash der IP-Adresse für höchstens 48 Stunden gespeichert, um Angriffe durch Ausprobieren von Passwörtern zu begrenzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Links zu anderen Websites

Auf dieser Website verlinken wir gegebenenfalls auf externe Angebote (z. B. einen Kartendienst zur Routenplanung). Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlässt Ihr Browser unsere Website; dann gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. Es werden keine Inhalte Dritter automatisch geladen.

8. Empfänger der Daten

Innerhalb des Betriebs erhält nur Nedo Gavric Zugriff auf Anfragen. Als Auftragsverarbeiter ist die STRATO AG (Hosting, E-Mail-Postfach) beteiligt. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU findet durch uns nicht statt. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Auftragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Lieferanten für Material) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21). Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, etwa bei der für unseren Sitz zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf (www.ldi.nrw.de).

10. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.